Usluga · Zagreb i okolica

Čišćenje nakon zabave i eventa Zagreb

Jutro poslije nije problem količine nego redoslijeda: prvo staklo i otpad, pa mrlje dok su svježe, pa miris, i tek onda pod.

Ocjene i dojmovi klijenata nalaze se na našem Google profilu.

Zatraži ponudu

Osam je ujutro, stan miriše na jučer, a u dva sata dolaze gosti koji nisu bili sinoć

Na stolu su čaše, na tepihu je tamna mrlja, a u zraku miris koji ne odlazi ni s otvorenim prozorom.

Čišćenje nakon zabave nije samo veća količina posla nego drugačiji posao. Mrlje su svježe i to je vaša najveća prednost, miris je u tekstilu i to je najveći problem, a vremena je najmanje jer prostor obično treba biti gotov istog dana.

Zovu nas u ovakvim situacijama:

  • rođendan, krštenje ili obiteljska proslava u stanu ili kući, s pedesetak ljudi kroz prostor
  • studentska ili poslovna zabava u iznajmljenom stanu, gdje vlasnik dolazi po ključeve u podne
  • event, promocija ili domjenak u poslovnom prostoru koji ujutro mora izgledati kao ured
  • proslava u dvorištu ili na terasi, s masnoćom od roštilja i ostatcima pića po opločniku
  • doček Nove godine, kad se spajaju vosak, konfeti, duhanski dim i prevrnuto piće
  • proslava u apartmanu koji se iznajmljuje, pa u 15 sati stiže sljedeći gost

Ako niste u žurbi i prostor je jednostavno cijeli zapušten, možda vam više odgovara generalno čišćenje, koje ide temeljitije i planira se unaprijed. Recite nam rok i sami ćemo predložiti jeftiniju varijantu ako je dovoljna.

Radimo na području Grada Zagreba i Zagrebačke županije, minimalni izlazak je 70 €, a ponuda stiže unutar 24 sata.

Hitno čišćenje nakon eventa: što je realno stići u tri, a što u šest sati

Prva stvar koju vas pitamo nije koliko je veliko nego do kada mora biti gotovo. O tome ovisi sve ostalo.

Kratki termin, dva do tri sata

Ovo je varijanta za jutro kad prostor mora biti pristojan, ne savršen.

  • uklanjanje boca, čaša, ambalaže i otpada, uz razvrstavanje stakla
  • pranje suđa i pospremanje kuhinjskog pulta i sudopera
  • brisanje svih ploha, stolova, pultova i sjedećih površina
  • hitna obrada svježih mrlja na tekstilu i podu
  • sanitarije u cijelosti, jer je to prvo mjesto koje svaki gost provjeri
  • usisavanje i pranje poda

Puni termin, pet do šest sati

Sve gore, plus ono što traži vrijeme djelovanja i sušenja.

  • ekstrakcija mrlja s tepiha i tapeciranog namještaja strojem
  • odmašćivanje kuhinje, radne ploče, štednjaka i nape nakon kuhanja za veći broj ljudi
  • pranje prozora i staklenih vrata iznutra, gdje ostaju otisci ruku
  • skidanje voska, ljepljive trake, ostataka ukrasa i balona
  • balkon, terasa ili dio dvorišta
  • tretman mirisa, po potrebi ozonizacijom u praznom prostoru

Ako u prostoru ima puno tekstila koji je upio miris i piće, računajte na dulju varijantu i na sušenje. Ekstrakcija se ne suši u pola sata, nego u nekoliko sati uz propuh, pa to treba upasti u raspored.

Redoslijed jutra poslije: šest koraka kojima se prostor vraća u normalu

Ako radite sami, ovo je jedini dio teksta koji vam treba. Redoslijed je važniji od sredstava.

1. Staklo i oštri predmeti

Prvo, prije svega ostalog i prije nego što itko prođe bos. Krhotine se skupljaju krutim kartonom i vlažnim papirnatim ubrusom, nikad rukom, pa se cijela zona usisa. Boce i čaše idu u zasebnu vreću koja se ne veže, nego se odmah iznosi.

2. Otpad i sve što curi

  • Čaše s ostatkom pića se prazne prije nego što se skupljaju, jer se inače prolije po putu.
  • Otpad se razvrstava odmah, a vreće se vežu i iznose izvan prostora.
  • Punjene pepeljare idu u metalnu posudu i tek nakon nekoliko sati u vreću, zbog žara.

3. Svježe mrlje, dok su još svježe

Ovo je jedini korak koji trpi zakašnjenje. Svaki sat pomiče mrlju iz kategorije lako u kategoriju vjerojatno trajno. Mrlja se upija, nikad se ne trlja, i radi se od ruba prema sredini.

4. Kuhinja i sanitarije

  • Sudoper, radna ploča, štednjak i unutrašnjost mikrovalne, gdje se najviše nakupilo.
  • WC školjka iznutra i izvana, daska, ispirni gumb, kvaka.
  • Umivaonik, slavine i ogledalo, jer se na njima vidi svaki otisak.
  • Odvodi, ako je netko imao mučninu, uz dezinficijens i mehaničko ispiranje.

5. Plohe, pa zrak

Sve horizontalne plohe, naslon kauča, rukohvati, prekidači i kvake. Tek nakon toga se otvara propuh, jer prije toga samo raznosite prašinu i mrvice.

6. Pod, zadnji

Usisavanje, pa pranje sredstvom prilagođenim podlozi. Na parket ide malo vode i neutralno sredstvo, na keramiku alkalno. Ljepljivi trag od pića traži drugi prolaz čistom vodom, inače ostane sjaj koji hvata prašinu.

Ako je tepih upio piće po cijeloj površini, tu prestaje ovaj popis i počinje dubinsko pranje tepiha strojem, jer se otopljeni šećer iz pića ne vadi krpom.

Vino, vosak i masnoća: čime se skida koja mrlja nakon proslave

Ovo je tablica koju vrijedi imati u glavi i kad nas ne zovete. Sve navedeno vrijedi za svježe mrlje, a na osjetljivim tkaninama uvijek se prvo testira na skrivenom dijelu.

MrljaPrvi potezŠto nikako
Crno vino na tepihuupijati suhim ubrusom, posipati solju, pa hladna voda s malo deterdžentavruća voda, jer fiksira boju u vlakno
Vosak od svijećaohladiti kockom leda, mehanički odlomiti, ostatak preko papira glačalomstrugati na toplo, jer se utisne dublje
Masnoća od hrane na tkaniniposuti kukuruznim škrobom, ostaviti 20 minuta, pa usisatitrljati vodom, širi mrlju
Pivo i sokovihladna voda, upijanje, pa drugi prolaz čistom vodomostaviti da se osuši, šećer poslije hvata prašinu
Kava i čajhladna voda, pa blago alkalno sredstvosredstvo s klorom na boju tkanine
Ruž i masna šminkaizopropilni alkohol na krpi, tapkanjemaceton na sintetiku, tali vlakno
Trag čaše na drvusuha krpa, pa vrlo blaga toplina fenomvoda i abrazivna sredstva
Povraćanjeukloniti kruto, pa enzimsko sredstvo i dezinficijenssamo miris preko, jer se protein vraća

Pravilo koje vrijedi za sve: mrlja se upija, ne trlja. Trljanje razbija vlakno i tjera pigment dublje, a od kružne mrlje nastaje mutna zona koja se poslije više ne da izjednačiti.

Za kauč, fotelje i madrace koji su primili više od jedne mrlje ima smisla ekstrakcija, opisana na stranici dubinsko čišćenje namještaja. Trosjed je 60 €, madrac 45 €, tepih 8 €/m².

Miris duhana i hrane nakon zabave: zašto prozračivanje nije dovoljno

Miris se ne zadržava u zraku nego u materijalima. Zato prozor rješava prvih pola sata, a poslijepodne se sve vrati.

Duhanski dim je najuporniji jer nosi katranske spojeve koji se lijepe na hladne plohe i upijaju u porozne materijale. Nalazi ih se u:

  • zavjesama, tepisima i tapeciranom namještaju
  • zidnoj boji, osobito u gornjoj trećini zida i na stropu
  • knjigama, papiru i unutrašnjosti ormara koji su bili otvoreni
  • filtru klima uređaja, koji poslije puše miris nazad u prostor

Što doista radi

  1. Ukloniti izvor. Pepeljare, opušci, ostatci hrane, mokre krpe i vreće iz prostora, pa i s balkona.
  2. Oprati tvrde plohe. Katran se skida alkalnim sredstvom, a to je i razlog zašto se voda u kanti brzo požuti.
  3. Obraditi tekstil. Zavjese na pranje, tepih i namještaj ekstrakcijom, jastuci van na propuh.
  4. Očistiti filtar klime. Korak koji se preskoči u devet od deset slučajeva, a upravo on vraća miris.
  5. Tek onda tretman zraka. Ozonizacija za 70 € razgrađuje molekule mirisa u praznom prostoru, bez ljudi i životinja, a prostor se prije ulaska temeljito prozrači.

Ozon nema smisla puštati u prostor koji nije prethodno očišćen. Ako je izvor mirisa i dalje unutra, miris se vrati čim se prostor zagrije i zatvori. Redoslijed je uvijek isti: prvo čišćenje, pa tretman.

Osvježivači zraka i mirisne svijeće rade suprotno od onoga što vam treba. Oni dodaju sloj mirisa preko postojećeg, a nos ih razdvaja unutar nekoliko minuta.

Koliko košta čišćenje nakon zabave u Zagrebu

Čišćenje nakon zabave naplaćuje se po kvadratu, u rasponu od 6 do 9 €/m², kao i generalno čišćenje, uz minimalni izlazak od 70 €. Mrlje, ekstrakcija i tretman mirisa su zasebne stavke, jer ih ne treba svaki prostor.

ProstorOrijentacijski rasponTipično trajanje
Stan do 40 m², kratki terminod 240 do 360 €2 do 3 sata s dvoje ljudi
Stan oko 60 m², puni terminod 360 do 540 €4 do 6 sati
Kuća oko 120 m² nakon proslaveod 720 do 1080 €jedan dulji dan s troje ljudi
Poslovni prostor nakon domjenkapo dogovoru i kvadraturirano ujutro prije dolaska zaposlenika
Terasa ili dvorištebalkon 25 €, veće površine po kvadratu1 do 3 sata

Zasebne stavke koje se najčešće dodaju

  • ekstrakcija kauča trosjeda 60 €, madraca 45 €, tepiha 8 €/m²
  • ozonizacija 70 €
  • pećnica 20 €, napa 20 €, hladnjak 15 €
  • pranje prozora 6 € po komadu
  • balkon 25 €

Što diže cijenu

  • puno tekstila u prostoru, jer svaka mrlja traži zaseban tretman
  • duhanski dim u zatvorenom prostoru
  • vrlo kratak rok, jer tada dolazi veća ekipa da se posao stisne u manje sati
  • termin nedjeljom ujutro, koji dogovaramo posebno i piše u ponudi
  • otpad koji nije razvrstan i nema se gdje odložiti u zgradi

Cijeli popis stavki stoji u cjeniku. Plaćanje ide gotovinom, karticom ili virmanom, a tvrtkama i agencijama koje organiziraju evente izdajemo R1 račun sa specifikacijom.

Možete li doći isto jutro nakon eventa?

Često možemo, ali to ovisi o tome kada javite. Ako je termin dogovoren prije zabave, jutro poslije je rezervirano i dolazimo u dogovoreni sat. Ako zovete tek ujutro, tražimo slobodnu ekipu i realno je da dolazimo tijekom dana, a ne u prvom satu.

Praktičan savjet koji vam štedi i novac i živce: naručite termin prije nego što zabava počne. Tada znate točan sat dolaska, ekipa je složena, a cijena je poznata unaprijed jer nije riječ o hitnoj intervenciji.

Radno vrijeme je ponedjeljak do petak od 8 do 20 sati i subota od 9 do 18 sati. Nedjeljni i ranojutarnji termini dogovaraju se posebno i uvijek pišu u ponudi kao zasebna stavka, nikad se ne pojave naknadno na računu.

Ako nas ne stignete dobiti, napravite samo tri stvari i sve ostalo može čekati: iznesite otpad i boce, upijte svježe mrlje suhim ubrusom i ispraznite pepeljare. Time ste sačuvali tepih i pola posla.

Iznajmljeni prostori, terase i dvorišta: što vlasnik prostora gleda prvi

Kad je prostor iznajmljen, čišćenje više nije pitanje udobnosti nego novca. Polog ili jamčevina vraća se na temelju stanja u trenutku predaje ključeva.

Stan ili apartman uzet na kratko

  • Sanitarije i kuhinja se gledaju prvo, uvijek i bez iznimke.
  • Miris je drugi kriterij. Prostor koji miriše na duhan pada bez obzira na to koliko je čist.
  • Otpad mora biti iznesen s adrese, ne ostavljen u hodniku ili ispred vrata.
  • Tekstil s mrljom je najskuplja stavka, pa se svježe mrlje rješavaju odmah.
  • Fotografirajte prostor nakon čišćenja, to je jedini argument ako dođe do rasprave.

Terase, dvorišta i vanjski prostor

  • Masnoća od roštilja na opločniku ili betonu skida se alkalnim odmašćivačem s vremenom djelovanja, pa toplom vodom.
  • Prolivena pića na kamenu ostavljaju tamne mrlje jer kamen upija, pa se rade neutralnim sredstvom, nikad kiselim.
  • Opušci i krhotine se skupljaju prije pranja, inače završe u odvodu.
  • Veće površine, staze i prilazi peru se strojno, kao visokotlačno pranje.
  • Vrtni namještaj i jastuci obrađuju se posebno, jer tkanina upija piće i miris dima.

Poslovni prostor nakon domjenka

Ovdje je uvjet uvijek isti: ujutro mora izgledati kao da se ništa nije dogodilo. Radimo rano, prije dolaska zaposlenika, s naglaskom na kuhinjicu, sanitarije, staklene stijene s otiscima i tepih ispod stolova.

Što ne radimo nakon zabave i kad zovete krivu službu

Iskren popis vam štedi izlazak koji ne rješava vaš problem.

  • Ne saniramo štetu: razbijeno staklo na vratima, ogrebotine na parketu, oštećeni namještaj i rupe u zidu.
  • Ne odvozimo glomazni otpad, iznajmljenu opremu, šatore, stolove i rasvjetu.
  • Ne vraćamo boje na tkaninu koja je izgubila boju od agresivnog sredstva koje je netko već nanio prije nas.
  • Ne uklanjamo mrlje koje su se sušile danima na svijetlom tepihu s obećanjem da će nestati u cijelosti. Reći ćemo unaprijed što je realno.
  • Ne radimo tretman prostora dok su u njemu ljudi ili životinje, to se odnosi na ozonizaciju.
  • Ne rješavamo prigovore susjeda i buku, iako nas se to redovito pita.

Kad vam treba druga usluga

Ako je problem prvenstveno masnoća i kuhinja nakon kuhanja za velik broj ljudi, jeftinije je i bolje naručiti dubinsko čišćenje kuhinje nego cijeli prostor. Ako je problem isključivo tepih ili kauč, dovoljno je dubinsko čišćenje tih komada.

Ako prostor nakon proslave predajete vlasniku i selite se van, to više nije jutro poslije nego selidbeni posao, koji obuhvaća i unutrašnjost ormara i uređaja.

Gdje radimo čišćenje nakon zabave i kako naručiti unaprijed

Izlazimo na cijeli Grad Zagreb i Zagrebačku županiju. Najviše termina dolazi iz centra, s Trešnjevke, iz Novog Zagreba i iz naselja uz jezero, primjerice s Jaruna, gdje se ljeti proslave sele u dvorišta i na terase.

Sjedište je u Sinjskoj ulici 14, dogovor ide na 091 506 5024 ili na purezonehr@gmail.com.

Kako rezervirati jutro poslije

  1. Javite datum zabave, kvadraturu prostora i približan broj gostiju.
  2. Recite do kojeg sata prostor mora biti gotov i ima li tekstila koji treba ekstrakciju.
  3. Dobivate ponudu s rasponom i popisom dodataka, unutar 24 sata.
  4. Termin se rezervira, a ekipa dolazi u dogovoreni sat, s vlastitom opremom i sredstvima.
  5. Od vas trebamo samo pristup vodi i struji te mjesto na koje se odlaže otpad.

Najčešće kombinacije

SituacijaŠto se dodaje
Proslava u stanu s tepisimaekstrakcija tepiha i kauča
Zabava s pušenjem u zatvorenompranje zidova i ozonizacija nakon čišćenja
Roštilj u dvorištuvisokotlačno pranje opločnika i vrtni namještaj
Domjenak u uredurani termin, staklene stijene, kuhinjica, R1 račun
Proslava u iznajmljenom apartmanubrzi preokret prostora prije sljedećeg gosta

Pošaljite datum, kvadraturu i nekoliko fotografija prostora kroz obrazac za ponudu i dobivate raspon cijene u roku od 24 sata, bez obveze.

Besplatan savjet

Tri stvari koje možete napraviti sami, još danas

Ne trebate servis za sve. Ovo su potezi koji stvarno rade, provjereni na terenu.

  1. Crno vino s tepiha vadite hladnom vodom, nikad toplom

    Toplina veže pigment iz vina za vlakno i mrlja postaje trajna. Prvo upijte što više suhim ubrusom, pritiskom odozgo bez trljanja, pa posipajte solju da izvuče ostatak. Tek nakon toga ide hladna voda s kapi neutralnog deterdženta, i to od ruba mrlje prema sredini.

  2. Vosak sa stolnjaka i tepiha prvo zaledite, pa peglajte preko papira

    Kockom leda u vrećici ohladite vosak dok ne postane krt, pa ga odlomite noktom ili plastičnom karticom. Ostatak prekrijte običnim papirom za pečenje i prijeđite glačalom na najnižoj temperaturi. Papir upije rastopljeni vosak, a vi ga pomičite dok izlazi novi trag.

  3. Pepeljare ispraznite u metalnu posudu i ostavite ih nekoliko sati

    Opušak može tinjati i do nekoliko sati nakon što izgleda ugašeno, a vreća sa smećem u hodniku je najgore mjesto za taj rizik. Sadržaj pepeljara ispraznite u metalnu posudu ili kantu, ostavite dalje od zapaljivog, i tek poslije prebacite u vreću za otpad.

Kalkulator

Izračunajte okvirnu cijenu u 20 sekundi

Pomaknite kvadraturu, odaberite uslugu i odmah vidite raspon. Točnu cijenu potvrđujemo nakon kratkog opisa prostora.

Stanje prostora
Učestalost
Dodatne usluge
Okvirna cijena ... PDV uključen · bez obveze
Procjena trajanja...

Ovo je orijentacijska procjena na temelju prosječnih zagrebačkih prostora. Konačnu cijenu potvrđujemo besplatno, nakon što vidimo prostor ili fotografije.

Vidljiv rezultat

Prije i poslije

Stvarni radovi, stvarne fotografije. Povucite klizač i vidite razliku.

Besplatno · A4 PDF

12 najčešćih mrlja i kako ih maknuti

Vino, kava, masnoća, tinta, krv, ljubimci. Sredstvo, redoslijed i što nikako ne raditi.

  • Jedna stranica, bez registracije i bez naplate
  • Stiže na mail odmah, možete ga isprintati
  • Isti popis koji naše ekipe koriste na terenu
Bez spama. Mail koristimo samo za slanje vodiča i eventualnu ponudu.
Pitanja i odgovori

Česta pitanja: čišćenje nakon zabave

Koliko košta čišćenje nakon zabave u Zagrebu?

Čišćenje nakon zabave u Zagrebu naplaćuje se od 6 do 9 eura po kvadratu, uz minimalni izlazak od 70 eura. Stan od 60 kvadrata u punom terminu izlazi otprilike 360 do 540 eura, a kratki jutarnji termin u manjem stanu znatno manje. Ekstrakcija tekstila, ozonizacija i pećnica su zasebne stavke koje se dodaju samo ako trebaju.

Možete li doći isto jutro nakon eventa?

Često možemo, ali ovisi o tome kada javite. Ako termin dogovorite prije zabave, jutro je rezervirano i dolazimo u dogovoreni sat. Ako zovete tek ujutro, tražimo slobodnu ekipu pa je realno da dolazimo tijekom dana. Nedjeljni i ranojutarnji termini dogovaraju se posebno i uvijek pišu u ponudi kao zasebna stavka.

Kako skinuti mrlju od crnog vina s tepiha?

Odmah upijte što više suhim ubrusom, pritiskom bez trljanja, pa posipajte solju da izvuče ostatak vlage. Nakon dvadesetak minuta usisajte sol i radite hladnom vodom s kapi neutralnog deterdženta, od ruba prema sredini. Toplu vodu ne koristite jer fiksira pigment. Ako je mrlja stara više dana, potrebna je ekstrakcija strojem.

Uklanjate li miris duhanskog dima nakon proslave?

Da, ali redoslijedom koji jedini radi. Prvo iznosimo izvor mirisa i peremo tvrde plohe alkalnim sredstvom, jer se katran lijepi na zidove i strop. Zatim se obrađuje tekstil ekstrakcijom i čisti filtar klima uređaja. Tek na kraju dolazi ozonizacija za 70 eura, u praznom prostoru, uz temeljito prozračivanje prije ulaska.

Koliko traje čišćenje nakon zabave u stanu od 60 m²?

Kratki termin, u kojem prostor postaje pristojan ali ne i savršen, traje 2 do 3 sata s dvoje ljudi. Puni termin s odmašćivanjem kuhinje, mrljama, prozorima i balkonom traje 4 do 6 sati. Ako se dodaje ekstrakcija tepiha ili kauča, računajte na dodatno vrijeme i na nekoliko sati sušenja uz propuh.

Perete li i suđe nakon proslave?

Da, pranje suđa i pospremanje kuhinjskog pulta ulaze u termin. Ako je riječ o vrlo velikoj količini ili o iznajmljenom posuđu i staklu koje se vraća, recite unaprijed, jer to zna uzeti sat i više. Iznajmljenu opremu, stolove, šatore i rasvjetu ne pakiramo i ne vraćamo dobavljaču.

Iznosite li boce, otpad i ambalažu iz stana?

Iznosimo i razvrstavamo otpad te ga odlažemo na mjesto koje dogovorimo u zgradi ili dvorištu. Staklo i oštre predmete odvajamo u zasebnu vreću. Glomazni otpad i iznajmljenu opremu ne odvozimo vlastitim vozilom. Ako u zgradi nema mjesta za veću količinu otpada, javite unaprijed da to riješimo prije dolaska.

Radite li čišćenje nakon eventa u poslovnom prostoru?

Da, i najčešće rano ujutro prije dolaska zaposlenika ili navečer nakon domjenka. Naglasak je na kuhinjici, sanitarijama, staklenim stijenama s otiscima i tepihu ispod stolova. Tvrtkama i agencijama koje organiziraju evente izdajemo R1 račun sa specifikacijom stavki, uz plaćanje virmanom po ispostavljenom računu.

Možete li ukloniti mrlju koja se sušila nekoliko dana?

Ponekad da, ponekad samo djelomično. Svježa mrlja je u vlaknu, a suha je vezana za vlakno, pa se rezultat ne može obećati unaprijed. Prije početka vam kažemo što je realno i radimo probu na manjem dijelu. Za starije mrlje na tepihu i namještaju gotovo uvijek je potrebna ekstrakcija strojem.

Čistite li terasu i dvorište nakon roštilja?

Da. Masnoća s opločnika i betona skida se alkalnim odmašćivačem uz vrijeme djelovanja, a zatim toplom vodom ili strojno. Kamene obloge peremo isključivo neutralnim sredstvom, jer kiselo trajno mati kamen. Balkon se naplaćuje 25 eura, a veće vanjske površine idu kao visokotlačno pranje, po dogovoru i kvadraturi.

Treba li prostor biti prazan tijekom čišćenja nakon zabave?

Ne treba, osim ako se radi ozonizacija. Tijekom ozonskog tretmana u prostoru ne smije biti ljudi ni životinja, a nakon njega se prostor temeljito prozračuje prije ulaska. Za sve ostalo dovoljno je da nam se ne hoda po mokrom podu i da imamo pristup prostorijama koje treba očistiti.

Mogu li rezervirati termin prije nego što zabava uopće počne?

To je najbolji način i preporučujemo ga svima. Tada znate točan sat dolaska, ekipa je složena unaprijed, a cijena je poznata jer nije riječ o hitnoj intervenciji. Javite datum, kvadraturu i približan broj gostiju, a ponudu s rasponom dobivate unutar 24 sata, bez obveze.

30 sekundi

Koje čišćenje vam zapravo treba?

Pet pitanja. Na kraju dobivate preporuku usluge, okvirni opseg i što pripremiti prije dolaska ekipe.

1/5Kakav je prostor u pitanju?
Besplatna ponuda

Zatražite besplatnu ponudu

Odgovaramo u roku 24 sata, bez obveze i bez skrivenih troškova.