Čišćenje stubišta i zgrada Zagreb

Predstavniku suvlasnika prvo stigne poruka, pa tek onda pitanje tko uopće čisti ulaz

U grupi zgrade netko objavi fotografiju stubišta s trećeg kata i pita plaća li se to iz pričuve. Sljedećih trideset poruka ide vama.

Znate da se čisti, ali ne znate kojim danom, ne znate je li prošli tjedan uopće netko došao i nemate ništa na papiru čime biste to pokazali.

Čišćenje stubišta Zagreb pod ugovorom postoji upravo zbog tog dijela: da postoji raspored, da postoji potpisana lista u ulazu i da vi imate odgovor prije nego što stigne treća poruka.

Predstavnici suvlasnika i upravitelji zgrada javljaju nam se najčešće ovako:

• dosadašnja osoba je otišla ili je prestala dolaziti bez najave, a nitko nema pisani dogovor
• zgrada je dobila novog upravitelja pa se svi ugovori posložavaju iznova
• ulaz je nakon zime pun soli i pijeska, a redovno brisanje to više ne skida
• stanari traže da se osim katova čiste i podrumski hodnici, lift i prostor za kante
• treba uredan R1 račun koji upravitelj može provesti kroz pričuvu bez dodatnih pitanja

Radimo na području Grada Zagreba i Zagrebačke županije. Sjedište je u Sinjskoj ulici 14, telefon 091 506 5024, ponuda stiže u roku od 24 sata.

Što ulazi u redovno čišćenje stubišta i kojom se dinamikom radi

Zgrada nema jednu razinu prljanja. Prizemlje i prvi kat prime gotovo sav promet, a peti kat u zgradi s liftom mjesecima izgleda isto. Zato raspored ide po zonama, a ne po principu da se sve radi svaki put.

Svaki dolazak

• Ulazna zona, otirač i pod ispred vrata, gdje ulazi najviše nanosa izvana.
• Stube i podesti od prizemlja do zadnjeg kata, mokro pranje.
• Rukohvat cijelom duljinom, jer je to dodirna točka koju u zgradi koriste svi.
• Lift: pod, ogledalo, tipkovnica i unutarnje stijene.
• Prostor za kante i pod oko njih, ako je unutar zgrade.

Jednom tjedno

• Poštanski sandučići izvana i polica ispod njih, gdje se skuplja odbačena pošta.
• Ulazna vrata s obje strane, staklo i okvir, uključujući interfon i tipkala.
• Prekidači rasvjete i osjetnici na svakom katu.
• Vrata stanova s vanjske strane samo po rubu okvira, ne i sama vrata, jer su vlasništvo stanara.

Jednom mjesečno

• Prozori na stubištu s unutarnje strane, okviri i klupčice.
• Rasvjetna tijela na katovima, ako su dostupna sa stabilnih ljestava.
• Radijatori u zajedničkom prostoru i prostor iza njih.
• Podrumski hodnici i pod ispred podrumskih boksova.
• Paučina u kutovima stropa, uz cijelu vertikalu stubišta.

Kvartalno i sezonski

• Prolaz kroz cijelu vertikalu s odmašćivanjem rukohvata i pranjem sokla.
• Ulazna nadstrešnica i pod ispred zgrade, po potrebi visokotlačno, kroz visokotlačno pranje.
• Nakon zime pojačan prolaz zbog soli i pijeska, o tome niže.
• Prostor za kante iznutra, s dezinfekcijom, najčešće prije ljeta.

Raspored se potpisuje kao prilog ugovoru i, ako predstavnik želi, objavljuje se na oglasnoj ploči. To je najbrži način da prestanu pitanja o tome što je uključeno.

Kako se stubište stvarno prlja i zašto češće brisanje samo po sebi ne pomaže

Većina zgrada u Zagrebu ima jedan od tri poda u zajedničkom prostoru, i svaki traži drugo sredstvo.

Teraco i brušeni kamen

Standard u zgradama iz šezdesetih i sedamdesetih. Porozan je i upija. Ako se godinama pere jakim alkalnim sredstvom, površina posivi i više se ne vraća običnim pranjem. Radi se neutralnim sredstvom, a jednom godišnje strojno, s obnovom sjaja kroz poliranje podova.

Keramika i granitna keramika

Novije zgrade. Sam pod je zahvalan, ali fuge nisu. U njima se zadržava sivilo koje se skida četkanjem i alkalnim sredstvom, red po red, nekoliko puta godišnje. Svakodnevnim brisanjem se ne miče.

Drveno stubište i stari parket na podestima

Zgrade u širem centru. Ovdje je najveći neprijatelj voda. Krpa mora biti dobro ožeta, do te mjere da za njom ne ostaje sjajni trag koji se suši više od dvadesetak sekundi, inače se spojevi dižu.

Zima je zaseban problem

Sol i pijesak koji se nanesu s ulice djeluju kao brusni papir. Svaki korak ih gura po podu i s vremenom se pojavi mutna staza po sredini stuba, točno tamo gdje se hoda.

Zato zimi mijenjamo pristup: prvo suho skupljanje pijeska, tek onda mokro pranje. Obrnuti redoslijed samo razmaže sol u tanki sloj po cijeloj površini. Ulazna zona se u tom razdoblju radi češće od ostatka vertikale, jer se tu skida devet od deset zrnaca prije nego što odu na kat.

Nakon zime većina zgrada uzme jedan temeljitiji prolaz kroz cijelu vertikalu, po logici generalnog čišćenja, samo prilagođeno zajedničkom prostoru.

Ugovor sa zajednicom suvlasnika: tko potpisuje, tko plaća i što je s pričuvom

Kod zgrada je papirologija drukčija nego kod tvrtke, jer naručitelj i platitelj često nisu ista adresa.

Tko potpisuje

Ugovor potpisuje predstavnik suvlasnika ili upravitelj zgrade, ovisno o tome kako je uređeno međuvlasničkim ugovorom. Nama je svejedno tko od to dvoje, važno je da je jasno tko odobrava izmjene i tko prima primjedbe.

Kako ide plaćanje

• Račun je R1 i glasi na zajednicu suvlasnika ili na upravitelja, kako vam odgovara za knjiženje.
• Plaćanje ide virmanom po ispostavljenom računu, najčešće iz sredstava pričuve.
• Iznos je fiksan mjesečni, bez obzira na broj radnih dana u mjesecu i bez obzira na blagdane.
• Uz račun ide evidencija odrađenih termina za taj mjesec, pa upravitelj ima prilog za dokumentaciju.

Što u ugovoru mora pisati

1. Raspored radnji po dinamici, kao potpisani prilog, ne kao usmeni dogovor.
2. Dani u tjednu i vremenski prozor u kojem se dolazi.
3. Popis zona: koji katovi, podrum, garaža, dvorište, prostor za kante.
4. Tko osigurava vodu i struju u zajedničkom prostoru i gdje se drži oprema.
5. Otkazni rok od trideset dana, bez penala, i izmjene aneksom od pola stranice.

Ako zgrada ima poslovne prostore u prizemlju, njihov dio zajedničkog prostora može ući u isti ugovor kao zasebna stavka. Prostor unutar lokala vodi se odvojeno kroz čišćenje poslovnih prostora, s računom na tvrtku, a ne na zajednicu.

Koliko košta čišćenje stubišta u Zagrebu i o čemu ovisi mjesečni iznos

Kod zgrada se cijena ne računa isto kao kod stanova. Redovno održavanje ugovara se kao fiksni mjesečni iznos po ulazu, koji se utvrđuje nakon uvida, a ne po kvadratu po dolasku.

Raspon od 3,5 do 6,5 €/m² primjenjuje se na temeljite prolaze, primjerice na godišnje čišćenje cijele vertikale nakon zime ili na prvi prolaz prije početka ugovora.

Što diže mjesečni iznos

• zgrada bez lifta, jer se oprema i voda nose ručno na svaki kat
• podrumski hodnici, garaža i prostor za kante unutar zgrade
• ulaz s velikim prometom, primjerice zgrada s poslovnim prostorima u prizemlju
• stubište s drvenim gazištima ili starim teracom koji traži poseban tretman
• dinamika veća od dva dolaska tjedno

Što ga spušta

• više ulaza iste zgrade ili više zgrada istog upravitelja u istom ugovoru
• dobar otirač na ulazu i posipanje soli koje se ne pretjeruje zimi
• zaključan prostor za opremu u zgradi, jer se ne gubi vrijeme na nošenje
• ugovor na dulje razdoblje umjesto povremenih izlazaka

Cijeli popis dodatnih stavki, poput prozora po 6 € po komadu i ozonizacije za 70 €, stoji u cjeniku. Minimalni izlazak je 70 €, što je važno kod manjih ulaza s rijetkom dinamikom.

Koliko puta tjedno treba čistiti stubište zgrade?

Zgradi do dvadesetak stanova bez lifta dovoljna su dva dolaska tjedno za cijelu vertikalu, uz jedan dodatni prolaz kroz ulaznu zonu. Zgrade preko četrdeset stanova, s liftom i poslovnim prostorom u prizemlju, traže tri do pet dolazaka tjedno, jer ulaz nosi promet cijeli dan.

Broj stanova i promet određuju dinamiku, ne broj katova. Ulaz s deset stanova u kojem stanuju obitelji s malom djecom i psima prlja se brže od ulaza s dvadeset stanova u kojem su uglavnom starije osobe.

Dinamiku možete mijenjati bez novog ugovora, aneksom, i to je najčešća izmjena koju radimo: zimi gore, ljeti dolje.

Evidencija u ulazu, primjedbe stanara i zamjena osobe kad je netko odsutan

Kod zgrada je dokazivanje odrađenog posla veći problem nego sam posao. Stanar koji dolazi kući u devet navečer nije vidio da je netko bio u devet ujutro.

Lista u ulazu

U ulazu, na oglasnoj ploči ili u ormariću s opremom, stoji lista s datumom, satom ulaska i izlaska te imenom osobe. Potpisuje se svaki dolazak. Tko god od stanara želi, može je pogledati. Time otpada gotovo cijela rasprava koja se inače vodi u grupi zgrade.

Mjesečno uz račun

Predstavnik i upravitelj uz R1 račun dobivaju popis odrađenih termina i izvedenih mjesečnih radnji, s fotografijama tamo gdje se to isplati, primjerice nakon podrumskih hodnika ili nakon prolaza po zimi.

Primjedbe

Primjedbe idu preko jedne osobe, predstavnika ili upravitelja, i rješavaju se u idućem dolasku. Ako se ista primjedba ponovi dvaput u mjesecu, mijenjamo osobu na toj zgradi. Ako se ponavlja i dalje, radimo novi uvid, jer to obično znači da se promijenio promet u zgradi, a raspored nije.

Zamjena kad je netko odsutan

Svaka zgrada ima primarnu i zamjensku osobu. Zamjenska je tu zgradu već radila uz primarnu, pa zna gdje je slavina, gdje se drži oprema i koji podest ima labavu stubu. Godišnji i bolovanje ne pomiču termin.

Kad se u ulazu nešto pokvari

U evidenciju se upisuje i sve što ekipa primijeti: izgorjela žarulja na trećem katu, slavina u podrumu koja curi, poklopac kante koji ne zatvara, vlaga na zidu ispod prozora. Predstavnici to najčešće ističu kao najkorisniji dio, jer se kvarovi inače prijave tek kad postanu skupi.

Ključevi, pristup, voda i struja te odgovornost za štetu u zgradi

Zajednički prostor ima svoje specifičnosti kojih nema ni u jednom uredu.

Ključevi i ulazak

• Ključ ulaza, podruma i prostora za kante zadužuje imenovana osoba uz potpisanu primopredajnicu s brojem primjeraka.
• Ako zgrada ima čip, tražimo zaseban čip po osobi, jer se tada u sustavu vidi tko je i kada ušao.
• Kod raspisa ključeva po završetku ugovora sve se vraća predstavniku uz isti dokument.

Voda, struja i oprema

Za rad trebamo pristup vodi i utičnici u zajedničkom prostoru. Ako zgrada ima zaključan prostorčić za opremu, ostavljamo kolica, kante i šipke unutra, što skraćuje svaki dolazak. Ako nema, opremu nosimo svaki put, a to se vidi u mjesečnom iznosu.

Potrošak vode i struje je zanemariv, ali ga uvijek spomenemo na sastanku suvlasnika prije potpisa, da poslije ne bude tema.

Odgovornost za štetu

Prije početka prolazimo cijelu vertikalu s predstavnikom i zapisujemo zatečeno stanje: napuknute pločice, olabavljene rukohvate, oštećene sandučiće, vlagu. Zapisnik s fotografijama prilog je ugovoru i najviše koristi upravo vama, jer se poslije ne raspravlja o tome je li pukotina na podestu nastala od pranja.

Ako se šteta dogodi našom greškom, javljamo istog dana i rješavamo je dogovorom ili nadoknadom. Mokri pod uvijek se označava natpisom, a stubište se pere u dijelovima tako da uvijek postoji suhi prolaz, jer u zgradi u svakom trenutku netko ulazi ili izlazi.

Što ne radimo u zgradi i za što treba zaseban izvođač

Predstavnici često dobiju ponudu u kojoj piše sve, pa se poslije ispostavi da je pola toga bilo nemoguće. Naš popis je uži i jasan.

• Ne radimo zimsku službu, čišćenje snijega i posipanje soli. To je zaseban ugovor s drugom vrstom izvođača.
• Ne odvozimo glomazni otpad iz podruma i s tavana. Možemo raščistiti i pripremiti prostor kroz čišćenje podruma, ali odvoz ide preko komunalnog poduzeća.
• Ne radimo deratizaciju i dezinsekciju. To izvode ovlaštene tvrtke, a mi nakon njihovog zahvata čistimo prostor.
• Ne kosimo travu, ne režemo živicu i ne održavamo zelene površine oko zgrade.
• Ne diramo instalacije, ne mijenjamo žarulje u rasvjetnim tijelima bez naloga i ne popravljamo brave.
• Ne ulazimo u stanove i ne čistimo vrata stanova, osim rubova okvira uz zid.
• Ne uklanjamo grafite bez zasebne ponude, jer to traži drugu kemiju i probu na malom dijelu površine.

Kad je zgradi potreban zaseban izlazak

Nakon obnove fasade ili zamjene instalacija, prašina se spušta danima i traži čišćenje poslije građevinskih radova, ne redovni prolaz.

Nakon puknuća cijevi ili prodora vode u podrum radi se sanacijski izlazak s posebnom opremom, po zasebnoj ponudi.

Gdje čistimo stubišta i što se najčešće dodaje ugovoru zgrade

Izlazimo na cijelo područje Grada Zagreba i Zagrebačke županije. Najviše ulaza održavamo u kvartovima s gustim stambenim fondom iz sedamdesetih i osamdesetih, primjerice na južnoj Trešnjevci i u Maksimiru, gdje su tipični ulazi od četiri do osam katova s teracom i podrumskim hodnicima.

Najčešće dodatne stavke

Ako zgrada ima podzemnu garažu, ona se radi strojno i izvan redovne dinamike, jer traži drugu opremu i zatvaranje dijela parkirnih mjesta na nekoliko sati.

Za ponudu nam pošaljite adresu, broj katova i stanova, ima li zgrada lift, podrum i garažu, te željenu dinamiku, kroz obrazac ili na 091 506 5024. Uvid je besplatan i traje petnaestak minuta, a ponuda stiže u roku od 24 sata, u obliku koji možete iznijeti na sastanku suvlasnika.